Бесплатная облачная CRM: управляйте своими клиентами, не тратя дополнительных средств

06.08.2023

На сегодняшний день подавляющее большинство компаний отдают предпочтение облачным CRM. Пользоваться данной системой можно с любого устройства через интернет.

При этом не нужно ничего устанавливать на офисные компьютеры и привлекать к работе программистов. CRM система бесплатно позволяет эффективно управлять бизнес-процессами, повышая прибыль компании.

Достоинства

Использование облачных CRM систем имеет массу преимуществ:

  1. Функционал подобных систем чрезвычайно разнообразен. Есть возможность управлять воронкой продаж, хранить данные клиентов в одном месте, эффективно управлять задачами и т.д.
  2. Бесплатный тариф позволяет использовать облачную CRM совершенно бесплатно. Разумеется, функционал такой системы будет несколько ограничен. Но этого вполне достаточно, чтобы освоить основные принципы работы с подобными системами. Многие платформы предлагают также бесплатное тестирование платных тарифов в течение определенного времени.
  3. Возможности интеграции CRM практически не ограничены. Возможна настройки интеграции в соцсети, рассылки, телефонию, программы 1С, сайты и т.д.
  4. Система абсолютно безопасна. Сохранение всей информации происходит на сервере компании в автоматическом режиме. Это значит, что никакие сбои не могут привести к утрате важных данных.
  5. При возникновении любых сложностей можно обращаться за помощью в техподдержку. Служба работает круглосуточно. Таким образом, отпадает необходимость нанимать IT-специалиста для решения проблем.
  6. Установка обновлений происходит в автоматическом режиме и не требует от пользователя каких-либо действий. Нет необходимости приглашать специалиста для установки обновлений. Если понадобится специфическая доработка, заказать данную услугу можно будет за отдельную плату.

Цели использования

Применение CRM позволяет эффективно решать множество задач:

  1. Сбор клиентской базы, ее постоянное пополнение новыми данными.
  2. Повышение уровня обслуживания клиентов. Это принципиально важно для повышения конкурентоспособности компаний, работающих в сфере продаж.
  3. Работа менеджеров по продажам становится намного эффективнее. Требуется меньше времени на подготовку различных документов, становится проще отслеживать ход сделки.
  4. Рутинные бизнес-процессы проходят в автоматическом режиме, что повышает производительность компании.
  5. Повышается эффективность аналитики рекламных каналов.